에러 Log :
81: 10.133.121.25: 4월 11 2016 19:32:15.263 +0900: %CVP_10_5_IVR-3-CALL_ERROR: CALLGUID=7B2ADEBCFF0711E58F8964F69DB5A990 DNIS=4999XXXXX1074516 CVP VXML Server encountered a No Session error - URL: http://vxml2.ucce.ipcc:7000/CVP/en-us/../Server?dnis=40011&skillgroup=&queue=&application=HERMES_MAIN&ani=010XXXXXX&_dnis=40XXX&storecode=DSN&ext=&svccode=&callid=7B2ADEBCFF0711E58F8964F69DB5A990&rck=622&callkey=151676622&grade=&r1=&r2=¬ice=N999&r3=&rckd=151676&r4=&_ani=010XXXXXXXXX&r5= (Client: XX.XXX.XXX.XXX) [id:3023]
82: 10.133.121.25: 4월 11 2016 19:32:15.263 +0900: %CVP_10_5_IVR-3-CALL_ERROR: RunScript Error from XXX.XXX.XXX.XXX [CVP_NO_SESSION_ERROR(44)] CALLGUID: 7B2ADEBCFF0711E58F8964F69DB5A990 DNIS=4999XXXXXX1074516 {VRUScriptName: 'GS,Server,V' ConfigParam: ''} [id:3023]
증상
1. Server 를 재부팅한 후 CVP_NO_SESSION_ERROR(44) 와함께 호가 안되는 현상이 발생
2. RunScript에서 Error가 떨어지는것을 확인 함
해결책
1. 찾아보니 CVP 소스가 정상적으로 Upload가 안되거나 서버를 재부팅하는 과정에서 VXML 소스가 유실되면 이런 경우가 발생한다고 함
2. 그래서 다시 소스를 Deploy하니 정상적으로 되었음
이거 무서워서 어디 서버 재부팅 하겠나..
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